Des tarifs simples : vous payez les réponses complètes
Vous payez des frais par réponse complète, l’incitation que vous choisissez pour les répondants et les messages nécessaires pour les joindre. Votre devis affiche ces trois montants avant le lancement.
Paiement à l’usage
Pour les études ponctuelles et pour essayer SmartSurv. Sans frais mensuels.
- Canaux WhatsApp, lien SMS et voix
- Rédaction du sondage par l’IA, prétest et traductions
- Contrôles anti-fraude, scores de confiance et paiements retenus
- Résultats pondérés en direct et rapports rédigés par l’IA
- Devis et paiement en ligne en libre-service
Abonnement
3,000 réponses complètes incluses chaque mois, puis à partir de $1.00 par réponse complète supplémentaire.
- Tout le contenu du paiement à l’usage
- Baromètres permanents avec alertes
- API, sondages déclenchés par événement et webhooks
- Espace d’analyse, personas et « Interrogez vos données »
- Facturation mensuelle ou annuelle, sur facture
Agences et partenaires
Revendez SmartSurv à vos propres clients. Notre commission démarre à 15% de votre marge sur les sondages menés par vos soins.
- Sous-clients avec leur propre marge
- Changement de client en un clic pour votre équipe
- Rapport mensuel des revenus partenaires
- Reçus de preuve vérifiables par vos clients
Prix de départ en dollars américains, hors taxes. Votre devis dépend du public visé, de la longueur du sondage, du pays et du canal. Les factures peuvent être émises en monnaie locale.
Les incitations des répondants, refacturées au prix coûtant
Vous choisissez ce que gagne chaque répondant, dans la monnaie dans laquelle il est payé : par exemple 500 F CFA de crédit de communication pour un sondage de trois minutes. Vous approvisionnez un portefeuille ; chaque paiement est réservé quand une personne termine, et restitué s’il échoue ou s’il est rejeté.
Les paiements passent par des partenaires de paiement agréés. SmartSurv suit le solde de votre portefeuille prépayé ; nous ne détenons pas votre argent.
| Option | Prix |
|---|---|
| Panel de confiance uniquement Uniquement les répondants avec un score de confiance de 75 ou plus | +25% par réponse complète |
| Sondages vocaux Appels passés par un agent vocal IA, en langues locales | À la minute, sur devis |
| Pays supplémentaires Au-delà de votre pays d’origine | Sur devis |
| Mise en place et intégration Aide pour connecter vos systèmes | Sur devis |
Questions sur les tarifs
Qu’est-ce qu’une réponse complète ?
Un répondant qui est allé jusqu’au bout du sondage. Les personnes jugées hors cible dès les premières questions ne comptent pas comme réponses complètes, et les incitations ne sont versées que pour les réponses complètes qui passent les contrôles qualité.
Est-ce que je paie les messages WhatsApp ou SMS ?
Votre devis inclut une estimation du coût des messages, au prix coûtant, calculée sur le taux de réponse attendu. Les questions suivantes d’une même conversation WhatsApp ne l’augmentent pas.
Combien dois-je payer les répondants ?
Cela dépend de la longueur du sondage et du public. Nous vous proposons un montant qui assure un bon taux de réponse sans attirer ceux qui ne viennent que pour l’argent.
Puis-je essayer d’abord ?
Oui. Ouvrez la démo en ligne avec des données d’exemple, ou demandez une démo et nous mènerons avec vous un court projet pilote.
Dans quelles monnaies facturez-vous ?
Les prix sont fixés en dollars américains. Les factures peuvent être émises en franc CFA, cedi ghanéen, naira ou shilling kényan, au cours du jour.
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Dites-nous qui vous voulez entendre et ce que vous voulez demander. Nous revenons vers vous avec un projet de sondage et un prix.